Rendszergazda szolgáltatás

Fő tevékenységünk a rendszergazda szolgáltatás. Teljes körű rendszerinformatikai szolgáltatást nyújtunk ügyfeleinknek, beleértve a munkaállomások menedzselését, szerverek üzemeltetését, és a felhasználók támogatását is.

Alkalmazkodva ügyfeleink igényeihez, megoldjuk szoftver-, hardver beszerzéseit, a teljes hálózat kiépítését, vagy költöztetését is.

Rendszergazda szolgáltatásunkat a szerződésben meghatározottak szerint hajtjuk végre, előre meghatározott kiszállásokkal. Felmerült probléma esetén telefonos ügyfélszolgálat segítségével oldjuk meg a hibaelhárítást.

Korunkban a munkavégzés elképzelhetetlen a számítógépek nélkül. Meghibásodás esetén áll a munka, nem folyik termelés, ami anyagi károkat okoz a cégnek. Ha akkor keresünk hozzáértő szakembert, amikor a baj már megtörtént, további időveszteség és költségnövelő tényező.

A vállalkozások jelentős százaléka, mikro-, és kisvállalkozás, kevés gépszámmal, ami nem indokolja, hogy 8 órában üljön egy rendszergazda a meghibásodásra várva. A rendszergazda kihelyezés lényege, hogy a szakember rendszeres felügyeletet gyakorol a hálózatban szereplő számítógépek felett, és az adódó problémát minél hamarabb megoldja. Akkor keresi fel a céget, ha szükséges, vagy a szerződésben megállapodtak szerint.

Vannak olyan partnereink, akik anno rendszergazdát alkalmaztak főállásban, és a váltáskor nehéz döntés elé kerültek, azonban megtiszteltek a bizalmukkal és szerződést kötöttünk. Évek teltek el azóta, így nyilván elégedettek.

A vállalkozások működőképes informatikai hátterének biztosítása a feladatunk. Szerződéskötés előtt felméréseket végzünk a hálózat milyenségét, minőségét illetően, ha kérik, vagy szükséges, javaslatokat teszünk a fejlesztésekre vonatkozóan, és meghatározzuk a személyes jelenlét szükséges időtartamát.

Mindenkinek azt kívánja az érdeke, hogy a problémák mielőbb legyenek megoldva, és a munka zökkenőmentesen haladjon. Hogy hogyan oldja meg a rendszergazda, hogy működjön a nem működő? Olykor elég, ha telefonos segítséggel elmondja mit, hogyan csináljon a felhasználó, máskor távoli asztali kapcsolaton keresztül oldja meg a problémát, és természetesen van, amit csak személyesen lehet.

Szakmai tanácsok tekintetében, a rendszergazdák néha olyanok, mint egy 2 lábon járó lexikon, akár gépvásárlásról, hálózatfejlesztésről, jogosultságkezelésről, adatmentésről legyen is szó, neki tapasztalata van, és ötletei, érdemes élni a lehetőséggel.

Sokaknak csak a gazdaságosság jut eszükbe, amikor kijáró rendszergazdára bízzák a cégüket, holott számtalan pozitívumot lehet felsorakoztatni mellette.

A kijáró rendszergazdának drága az ideje, ezért nem pazarolja el. Azokat a problémákat, amelyekkel megkeresi a szerződött ügyfele, minél gyorsabban és precízebben fogja elvégezni.

Több cég rendszerét kézben tartva, több problémával és többféle problémamegoldással találkozik, ezért gyorsan megtalálja a probléma valós forrását, és gyorsan meg is oldja.